当前，智能手机的使用渐渐成为老年群体日常生活中的一大难题，为帮助辖区内老年人跨越“数字鸿沟”，新民村委邀请“智能 ”银发助力行动工作室开展《智慧就医》系列课程的送教服务。陈晶老师给现场居民带来了《电子医保卡申领》课程。

陈老师以父母为例将身边发生的故事以共情的方式调动老年居民的学习积极性。然后带着老年居民按照操作步骤边演示边实操，工作人员也都走到老年居民中，手把手指导他们操作。当大部分老年居民操作完成，陈老师再次给大家温习一遍操作流程，以便老年居民能熟悉操作步骤。

接下来，新民村委还将持续关注老年人的所需所盼，以群众喜闻乐见的活动形式，为老年居民搭建更多沟通交流和互助进步的平台，让智慧生活点亮夕阳红。

（五星街道新民村居民学校 聂子涵）